Pracownik obsługi klienta i spedycji

Opis stanowiska

Koordynujesz procesy zamówień i dostaw w dziale obsługi klienta. Jesteś łącznikiem między klientami a wewnętrznymi działami firmy, dbając o płynną realizację zamówień.

Zadania

• Monitorujesz postęp i status zamówień klientów oraz ofert
• Koordynujesz działania między działami (zakupy, produkcja, magazyn, logistyka, kontrola jakości) w celu zapewnienia terminowych dostaw
• Wykrywasz, analizujesz i rozwiązujesz problemy oraz zmiany w procesie zamówień
• Komunikujesz się z klientami w sprawie terminów dostaw, zmian i ich wpływu na realizację
• Uczestniczysz w doskonaleniu procesów i procedur

Wymagania

• Od 0 do 3 lat doświadczenia w podobnej funkcji lub środowisku (np. logistyka, obsługa klienta, spedycja)
• Znajomość systemów informatycznych (np. ERP) oraz zainteresowanie planowaniem i logistyką
• Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego w mowie i piśmie

Jak aplikować

Złóż zgłoszenie przez formularz dostępny na stronie internetowej.