Pracownik Logistyki i Obsługi Klienta

Opis stanowiska

Jako Allround Logistics Customer Service Koordynator jesteś pierwszym punktem kontaktu dla klientów korzystających z usług multimodalnych. Dbasz o płynną komunikację, nadzorujesz proces transportowy i pilnujesz, żeby wszystko było prawidłowo udokumentowane. Potrafisz zachować spokój i przejrzystość nawet pod presją czasu.

Zadania

• Rejestrowanie transportów i powiązanych kosztów w przejrzystej administracji
• Obsługa zapytań klientów i informowanie ich o postępie procesów
• Analizowanie problemów i szukanie rozwiązań, żeby zapobiec ich powtarzaniu się
• Kompletowanie dokumentacji związanej z przepływem towarów i fakturowaniem
• Przetwarzanie faktur i pozostałej administracji we współpracy z działem finansowym

Praca odbywa się od poniedziałku do piątku w rotacyjnych godzinach: 07:30-16:00, 08:30-17:00 lub 09:30-18:00. Raz na cztery tygodnie pracujesz w weekend, za co przysługuje ci wolny czwartek przed tym weekendem i wolny wtorek po nim. Grafik jest ustalany z rocznym wyprzedzeniem, a wymiana zmian między pracownikami jest możliwa.

Wymagania

• Ukończone wykształcenie średnie zawodowe (MBO) i pewne doświadczenie w obsłudze klienta lub logistyce
• Zainteresowanie zagadnieniami logistycznymi i handlowymi
• Doświadczenie zawodowe w środowisku międzynarodowym
• Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego w mowie i piśmie
• Umiejętność myślenia taktycznego i strategicznego
• Mentalność pasująca do dynamicznego i międzynarodowego środowiska transportu lotniczego
• Gotowość do pracy w weekend raz na cztery tygodnie
• Osoby z doświadczeniem operacyjnym, które chcą przejść do pracy biurowej, są również mile widziane

Co oferujemy

• Wynagrodzenie od 2500 do 3400 euro brutto miesięcznie (na podstawie 40 godzin tygodniowo), zależne od wieku i doświadczenia
• Umowa czasowa z perspektywą stałego zatrudnienia bezpośrednio u opdrachtgever
• Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (07:30-16:00, 08:30-17:00 lub 09:30-18:00) z grafikiem ustalonym rok naprzód i możliwością wymiany zmian
• Dodatek weekendowy w wysokości 150 euro raz na cztery tygodnie, plus wolny czwartek przed weekendem i wolny wtorek po nim
• Zwrot kosztów dojazdu

Jak aplikować

Złóż zgłoszenie przez formularz na stronie internetowej.